
别样“志%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91barbelo愿红”贴心助旅客
“前方上电梯右转就是志愿红进站口”“公交候车大厅在那边”……在合肥南站,身着红色羽绒服、别样佩戴红色围巾的贴心%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91barbelo志愿者是一道别样的“红色风景线”。1月19日,助旅记者走近这群志愿者,志愿红感受他们的别样贴心服务和真诚笑容。
志愿服务全年不休
1月19日,贴心合肥南站候车大厅中国好人“刘明亮工作室”内,助旅红枫志愿者强林给一位老人递上几包饼干,志愿红“这位老先生有点糊涂,别样我给他买了回家的贴心火车票,等会把他送到车上,助旅希望他能早点平安到家。志愿红%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91barbelo”今年68岁的别样强林自退休后便加入了红枫志愿者队伍,8年间服务过众多旅客。贴心
地铁口、取票处、候车大厅、检票口等处,都有志愿者的身影。实现由“进站口”延伸至“送上车”,由“出站口”延伸至“出租车”、地铁、公交候车区的志愿服务接力。
合肥南站红枫志愿者队伍的常驻志愿者主要由中老年人组成,每天都有人坚守在合肥南站,为旅客提供及时、真诚的帮助。
期待更多人的加入
除了常驻志愿者外,合肥南站还有一批大学生组成的青年志愿者。
安徽农业大学大二学生李芮菡和兰州交通大学大一学生陈俏均,是安徽“暖冬行动”之高铁南站“大学生拎包队”项目的青年志愿者。1月16日14时许,她们注意到人群中有一名面露焦虑的视障旅客,在得知这位旅客需要购票前往阜阳后,两人开始了全程护送服务。
“前面要上楼梯了,您慢点儿。”“现在我们往左边走,马上就到售票厅了。”一路上,一人小心翼翼地搀扶着视障旅客,提醒他注意脚下的路况;另一人拎着行李,小心地引领旅客来到售票窗口。
“这名旅客将胳膊搭在我的肩膀上,一路跟随着我的指引。”李芮菡回忆,“能够帮助到他人,我感到十分高兴。”
“合肥高铁南站‘大学生拎包队’自2024年暑运成立以来,众多青年志愿者为旅客提供了拎包服务。相信在我们的带动下,会有更多人加入到志愿服务行列,传递爱心。”曾参与合肥高铁南站2023年春运、暑运和2024年暑运志愿活动的丁沐泽说。(记者 余佼佼 实习生 高欣)
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